VikingLuck – Pohjoismainen Pelikokemus Uudella Tasolla

Sisällysluettelo

• Nordinen Pelimaailma
• Laaja Pelitarjonta
• Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
• Bonusjärjestelmä
• Asiakastuen Laatu

Nordinen Pelimaailma

VikingLuck on rakentanut kehittänyt peliympäristönsä skandinaavisen perinteen ja modernin tekniikan yhteenliittymälle. Pelialustamme toimii Malta-lisenssillä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka takaa maailmanlaajuisten pelitoiminta-asetusten noudattamisen. Olemme panostaneet rakentamaan peliympäristön, mikä palvelee Suomen käyttäjien tarpeisiin ja odotuksiin.

Pelialustamme luomisessa keskityimme investoineet erityisesti käyttökokemuksen miellyttävyyteen. Käyttäjät nauttivat Vikingluck -kasinoltamme helpon selaamisen ja pikäisen kulun lemppeleihin. Kasinomme latausnopeudet sijoittuvat alan huippuluokkaa, mikä takaa sujuvan pelaamisen jopa mobiililaitteilla.

Monipuolinen Pelitarjonta

Pelikirjastomme kattaa yli 2 800 eri peliä, mitkä löytyvät selkeisiin luokkiin pelaajien löytämisen helpottamiseksi. Kumppaneinamme toimivat alan johtavat pelintarjoajat, mikä takaa premium sekä nautittavan kasinokokemuksen.

Pelikategoriat

Suosituimmat Pelit

Pelisivustomme käyttäjät rakastavat erityisesti skandinaavista aihepiiriä käyttäviä vaihtoehtoja. Viikinki Runecraft, Hall of Gods että Viking Unleashed pitävät säilyttäneet suosiotaan jo pitkään mittaan. Sitä paitsi uudet megaways-pelit ovat kasvattaneet nostaneet suosiotaan jatkuvasti kuluneiden parin vuoden aikana.

• Tähtipurkaus Extreme – klassikkokolari nykyaikaisella twistillä
• Gonzo’s Quest Megaways – seikkailupeli dynaamisilla voittolinjoilla
• Lightning Roulette Roulette – live-ruletti sähköisillä kertoimilla
• Book of Dead of Dead – egyptiteemai kolikkopeli korkealla volatiliteetilla
• Mega Moolah Moolah – kasvava jättipottipeli jättipotteihin

Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus

Tarjoamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka on on räätälöity suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Täysin kaikki transaktiot suojataan 256-bittisillä SSL-turvauksella, ja toteutamme PCI DSS -standardeja.

Bonusjärjestelmä

VikingLuck-alustamme bonusjärjestelmä pohjautuu läpinäkyvyyden että rehellisyyden toimintatavoille. Emme tarjoa epärealistisia kampanjoita mutta panostamme säännölliseen arvon tuottamiseen pelaajillemme koko yhteistyön ajan.

Kanta-asiakasohjelma

Moniasteinen VIP-ohjelmamme palkitsee säännölliset asiakkaat. Kaikki pelattu seteli tuo bonuspisteitä, joilla nostavat asiakkaan seuraavalle asteelle. Korkeammilla asteilla käyttäjät saavat ketterimmistä rahansiirroista, korkeammista kotiutusrajoista ja dedikoidusta huolenpidosta.

• Pronssi – alle tuhat bonuspistettä: perustiedot että viikoittain jaettavat ilmaiskierrokset
• Hopea-taso – yli tuhat bonuspistettä: pikaset nostot että kuukausibonukset
• Kulta-taso – viisituhatta-viisitoista tuhatta kanta-pistettä: dedikoitu tilivastaava sekä erikoiskampanjat
• Platina – korkeimmat pisteet pistettä: eliittiturnaukset sekä personoidut bonukset
• Timanttiporras – 50001+ kanta-pistettä: ainutlaatuiset eventit että paras cashback

Asiakastuen Laatu

Asiakaspalvelumme palvelee suomeksi jokainen vuorokauden klo yhdeksästä yhteen. Tavoitamme välittömän chatin avulla keskimäärin 45-sekunnissa sekunnin sisällä, joka sijaitsee selvästi toimialan yleistä tasoa nopeampaa. Sähköpostikyselyihin reagoimme 2-4-tunnin tunnin aikana arkipäivinä.

Tukikanavat sekä Saavutettavuus

Olemme sijoittaneet runsaasti tukipalvelun kouluttamiseen. Jokainen tiimimme työntekijä käy läpi kokonaan ainakin kuukauden perehdytysohjelman, joka sisältää yhtä aikaa tekniset kuin asiakaspalvelutaidot. Erityistaitoja löytyy vastuutietoisesta pelikulttuurista sekä teknisestä tuesta.

Sivustomme päämääränä on tarjoilla pelikokemus, joka yhdistää pohjoismaisen luottamuksen, uudenaikaisen teknologian ja todellisen palveluhenkisyyden. Kehitämme jatkuvaa parantamista taataksemme, sillä tavoin että pelaajamme saavuttavat parhaan saavutettavissa olevan elämyksen jokaisella käynnillä sivustollamme.